Робота касового апарата з платіжним терміналом: переваги інтеграції

Доля безготівкових оплат у торгівлі в Україні неухильно зростає: цьому сприяє поширення зарплатних та пенсійних карткових проектів, підвищення фінансової грамотності населення, державна грошова політика.

POS-термінал у місці продажу: законодавчі вимоги

Сьогодні існує законодавча вимога до магазинів та сфери послуг, згідно з якою наявність банківського терміналу у торговельній точці чи закладі стає обов'язковою. Окрім необхідності укласти договір з банком та встановити платіжний термінал, це ставить перед магазинами ще одне завдання: Як оптимізувати процес обслуговування клієнтів таким чином, щоб оформлення касового чека займало мінімум часу?

Як виглядає процес продажу без прямої інтеграції пристроїв?

Якщо касовий апарат і банківський термінал не проінтегровані, то при оформленні оплати пластикової карткою касир фактично проводить операції одночасно на двох різних пристроях: касі та платіжному терміналі. У такому разі оформлення продажу з оплатою карткою виглядає приблизно так:

• Касир вводить суму на касовому апараті, але не пробиває її, а вказує, що оплату буде здійснено платіжною карткою.
• Потім касир здійснює ряд операцій на платіжному терміналі: проводить картку або вставляє в рідер (для чіпованих карток), вибирає вигляд картки, просить власника ввести ПІН-код або вводить останні 4 цифри картки.
• Тільки після цього, у разі успішної транзакції та друку сліпу, касир пробиває суму на касі.

Весь цей процес займає чимало часу, що незручно ні для продавця, ні для покупця.

Як виглядає процес продажу при інтеграції каси та терміналу?

Взаємна інтеграція касового апарату та платіжного терміналу дозволяє значно прискорити процес:

• Касир пробиває покупку на касі і вибирає спосіб оплати (готівкою або платіжною карткою).
• При оплаті платіжною карткою, касовий апарат передає дані безпосередньо на банківський термінал, покупець запроваджує ПІН-код у разі потреби.
• При успішній транзакції термінал передає дані про проведення оплати на касу, яка автоматично друкує та закриває фіскальний чек.

Таким чином, інтеграція каси та банківського терміналу дозволяє значно зменшити кількість операцій, що виконуються касиром, збільшити швидкість обслуговування покупців, знизити вплив людського фактора (помилки співробітників при введенні суми для оплати банківською карткою), а також виключити факти шахрайства з боку недобросовісних працівників.

Компанія СТЦ - Виток виконує повний спектр послуг з підбору, продажу та сервісного обслуговування фіскальної техніки - касових апаратів і фіскальних реєстраторів.

Спеціалісти нашої компанії можуть надати технічну підтримку для підключення до касового апарату додаткового периферійного обладнання.