Условия возврата и обмена товаров
Интернет-магазин stc-istok.com.ua осуществляет возврат и обмен товара в соответствии с требованиями законодательства Украины.
Важно знать при возврате-обмене товара:
Согласно действующему законодательству вы можете вернуть товар надлежащего качества или обменять его в течении 14 дней, если:
- товар не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей, пятен и т.п.;
- товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка;
- сохранены все ярлыки и заводская маркировка;
- товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства.
Возврат товаров по гарантии, обсуждается индивидуально в зависимости от условий поставщика.
Для того что осуществить возврат свяжитесь с нами по контактным номерам телефонов:
Вниманию покупателей:
При получении товара на службе доставки или у курьера, вы обязаны проверить товар в присутствии сотрудника, на целостность и комплектность товара. В случае обнаружения повреждений или недокомплекта, вам необходимо на месте составить акт о получении товара ненадлежащего качества и сообщить об этом менеджеру интернет-магазина компании "СТЦ-Исток".